Teleoperadores/as en Illescas

Iman Temporing Illescas está contratando Teleoperadores en Illescas, con experiencia en gestiones administrativas y disponibilidad de incorporación inmediata, imprescindible formación de grado superior, si cumples con estos requisitos no dudes en postularte!

Funciones:

• Atender llamadas telefónicas, redactar informes y gestionar varias tareas de forma simultánea.
• Manejo fluido de ordenadores con doble pantalla, así como de programas de gestión interna (CRM).
• Redacción de informes e incidencias.
• Gestión de múltiples expedientes en el día, navegando entre aplicaciones, ventanas y documentos.
• Cumplimiento de los protocolos de tramitación, tiempos de respuesta, estados del expediente.
• Contacto tanto con asegurados como con técnicos o proveedores.
• Trabajo con plantillas predefinidas, adaptándolas cuando sea necesario, garantizando la homogeneidad, coherencia y profesionalidad en la comunicación escrita.
• Interpretar tipos de siniestros, coberturas contratadas y condiciones del servicio.
• Realizar el escaneo, archivo, carga de fotografías o documentos en plataformas digitales, así como en el seguimiento de la documentación aportada por técnicos, asegurados o compañías.

Ofrecemos:

• Contrato con ETT, con posibilidad de ingreso a plantilla
• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
• Salario bruto por hora 9,40