Sant Cugat del Vallès

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Teleoperadores/as con Catalán Nativo
Descripción
Desde Iman Temporing Terrassa estamos en búsqueda de teleoperadores/as para Call Center ubicado en Sant Cugat.
Buscamos personas que puedan trabajar entre 20 y 30 horas semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana o de tarde.
El servicio consiste en la venta de servicios complementarios (seguros) asociados a productos que los clientes ya tienen contratados, como por ejemplo servicios adicionales de mantenimiento de calderas o de aire acondicionado.
Funciones:
- Emisión de llamadas a clientes que ya disponen de servicios contratados con la compañía.
- Venta de servicios complementarios y seguros asociados a productos existentes.
- Asesoramiento telefónico y resolución de dudas sobre los servicios ofrecidos.
- Gestión y actualización de datos en el sistema.
- Seguimiento de los estándares de calidad y objetivos comerciales.
¿Qué ofrecemos?
- Horario disponibles:
- Mañanas: de 10 a 14h o de 10 a 16h
- Tardes: de 14h a 18h o de 14h a 20h
- Salario: 9,70 € brutos/hora
- Contrato inicial de 3 meses a través de ETT
Requisitos mínimos
- Idioma requerido para el puesto Catalán nativo o bilingüe
- Buenas habilidades comunicativas
- Valorable experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas
- Disponibilidad para realizar jornada de 20 o 30h semanales
Competencias
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Atención al cliente