Tres Cantos
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Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras - Tres Cantos
Descripción
¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios?
¡Estamos interesados en conocerte!
Desde nuestra oficina de Iman Alcala de Henares, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder, situada en Tres Cantos.
Responsabilidades
• Recepción de llamadas de emergencia de clientes, tomar datos de la situación, verificar la cobertura y gestionar las solicitudes de ayuda.
• Resolución de incidencias rápidamente.
• Coordinar con los diferentes servicios ( grúas, taxis...) para dar solución a las incidencias.
• Ofrecer información clara y concisa sobre los servicios disponibles y el procedimiento a seguir.
• Dar un buen servicio de atención al cliente, siendo proactivo y resolutivo en la gestión de las llamadas.
Se ofrece:
• Contrato temporal
• Buen ambiente laboral
• Salario a convenio
Requisitos mínimos
• Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras.
• Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas.
• Contar con disponibilidad horaria para trabajar.
• Tener buenas habilidades de comunicación.
• Tener capacidad para el trabajo en equipo.
• Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas.
Preferiblemente vivir cerca de tres cantos.
Si esta oferta es de tu interes, no dudes en inscribirte.
