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Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras

Descripción

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

¿Tienes como teleoperador/a en asistencia al cliente? ¿Te gusta ayudar y facilitar servicios?

¡Estamos interesados en conocerte!

Desde nuestra oficina de Iman Alcobendas, estamos buscando Teleoperador/a de Asistencia de Carreteras para una empresa líder en el sector tecnológico, situada en Tres Cantos.

Responsabilidades


  • Recepción de llamadas de emergencia de clientes, tomar datos de la situación, verificar la cobertura y gestionar las solicitudes de ayuda.
  • Resolución de incidencias rápidamente.
  • Coordinar con los diferentes servicios ( grúas, taxis...) para dar solución a las incidencias.
  • Ofrecer información clara y concisa sobre los servicios disponibles y el procedimiento a seguir.
  • Dar un buen servicio de atención al cliente, siendo proactivo y resolutivo en la gestión de las llamadas.


Se ofrece:

  • Contrato temporal
  • Buen ambiente laboral
  • Salario a convenio

Requisitos mínimos


  • Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center, muy valorable si es asistencia de viajes o en carreteras.
  • Nivel básico en el manejo de herramientas informáticas.
  • Contar con disponibilidad horaria para trabajar.
  • Tener buenas habilidades de comunicación.
  • Tener capacidad para el trabajo en equipo.
  • Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas.


Si esta oferta es de tu interes, no dudes en inscribirte.