Teleoperador/a Atención al cliente. Seguros

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Teleoperadores/as para nuevo proyecto en el área de Tramitación de Siniestros Auto.

La misión principal será la atención telefónica de los asegurados de una de la principales compañías del sector, garantizando los más altos estándares de calidad y tiempos de respuesta, informando en tiempo real del estado del siniestro.

- Contrato 3 meses ETT + Incorporación con Indefinido.

- Horario:

1ª Opción de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h.

2ª opción de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h. .

- Salario: 18.000 brutos/a

- Incorporación prevista: Principios de agosto.

Cuáles serán tus responsabilidades?

- Responder llamadas de asegurados del Ramos de Autos.

- Uso diario de plataformas internas y herramientas de gestión de datos para asegurar el correcto flujo de la información.

- Experiencia mínima 1-2 años en puestos de atención al cliente, gestión administrativa o como operador/a (preferiblemente en entornos de alta actividad).

- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y agilidad en el aprendizaje de nuevos softwares de gestión.

- Habilidades: Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita, empatía y orientación al cliente.

- Valorable experiencia en el sector asegurador.