TELEOPERADOR/A ASISTENCIA CARRETERRA CON IDIOMAS

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

Desde la delegación de Barcelona un/a TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN CARRETERA CON IDIOMAS EUROPEOS para trabajar en importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ofrecer servicio de atención de llamadas de emergencia, en caso de accidente automovilístico. Desde conducción conectada, hasta seguimiento de vehículos robados para ofrecer servicios de conserjería y asistencia en carretera a los clientes.
• Asistencia personal al cliente sobre recomendaciones, reservas, informes meteorológicos y consejos de viaje.
• Proporcionar información al cliente y atender todas las reclamaciones, inquietudes, sugerencias o consultas relacionadas con el servicio contratado.
• Respuesta a llamadas de emergencia: ponerse en contacto inmediatamente con los ocupantes del vehículo y coordinar medidas adicionales.
• Coordinar la Asistencia en Carretera a los conductores.
• Seguimiento de vehículos robados: Ayudarás a tus clientes a localizar y recuperar su vehículo robado. Tan pronto como se denuncia el robo a la policía, nuestro centro de seguimiento recopila todos los datos del vehículo y determina la posición precisa del mismo mediante seguimiento GPS.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 4-6 meses + posibilidad de incorporación a empresa
• Incorporación: 04/02/2026
• Jornada Completa en el siguiente horario:
• Teleoperador con idioma Inglés y Español turno de tarde: De Lunes a Viernes 39 horas semanales: 16:00 a 0:00.
• Teleoperador con idioma Italiano e Inglés turno de Noche: Sábado y Domingo 16 horas semanales: 00:00 – 08:00
• Salario: 18.052,54 euros brutos anuales + Plus Idiomas 1571.34 euros brutos anuales + Bonus mensual 60 euros brutos.
• Plus Domingo de: 16,22€ por domingo.
• Plus Dia festivo: 47.06€ por día.
• Plus de teletrabajo de 1.36€ por día de teletrabajo.
• Las jornadas entre las 22:00 horas y las 06:00 horas, tienen el plus de nocturnidad de 1,96€ por hora.

• Teletrabajo: Una vez superado el periodo de prueba se teletrabajará todos los días excepto 5 días al mes.

• Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
• Fluidez en idiomas europeos (Nivel C2). También se requiere fluidez en inglés (nivel C1).
• Orientado a la satisfacción del cliente.
• Incorporación 21/07/2026