Operadores/as Centro Servicios Operaciones Global SOC

Precisamos incorporar por ampliación de servicios y clientes un/a personas para el Centro de Servicios y Operaciones en Global SOC ubicado en Terrassa. ( Centro de Terrassa)

Funciones:

- Atención telefónica, recepción de llamadas y gestión de incidencias.

- Funciones administrativas varias: registros de incidencias, correo electrónicos, recepción y emisión de llamadas de empleados, gestión y seguimiento cuadrantes horarios etc.

- Soporte a los departamentos administrativos .

- Gestión de incidencias varias.

- Realización de informes de seguimiento.

- Formación retribuida a cargo de la empresa.

- Pasarás a formar parte de un equipo de trabajo en las instalaciones del cliente

Valorable experiencia en atención al cliente, atención telefónica, funciones administrativas varias ( atenderá al cliente interno) .

Ofrecemos:

Contrato Indefinido.

Salario: 21.176,80 € b/ anuales, más pluses fines de semana, festivos y nocturnidad según corresponda. )

- Jornada completa ( 162h mensuales )

2 vacantes disponible para turno rotativo tarde/ noche rotativos : 14:00 a 22:00 y 22:00 a 6:00 h .

Disponibilidad para ambos horarios, se gestionan con anterioridad para que lo puedas programar.

* Disponibilidad de lunes a domingos con los descansos correspondientes entre semana o fines de semana cuando corresponda según cuadrante horario y en coordinación con el equipo de trabajo ).

**Imprescindible disponibilidad para ambos turnos.*

Formarás parte de un equipo de trabajo.

Formación retribuida de las funciones del puesto.

Si estas interesado en la oferta, no dudes en inscribirte!

Queremos conocerte.

Pasarás a formar parte de una empresa consolidada a nivel nacional.

Estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de los candidatos/as.