Agente de alquiler de vehículos. Estable. Turnos rotativos

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades.

¿Te gusta el trato con el cliente y te interesa el sector de la movilidad y el alquiler de vehículos? ¡Esta es tu oportunidad!

En nuestra empresa cliente, especializada en la gestión y entrega de vehículos de alquiler, buscamos incorporar Agentes de alquiler de vehículos para trabajar en sus oficinas de Bilbao y Aeropuerto.

Buscamos personas orientadas al cliente, responsables y con buenas habilidades de comunicación, que disfruten trabajando en un entorno dinámico e internacional.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención y asesoramiento al cliente en el mostrador.
• Gestión de las reservas y contratos de alquiler.
• Entrega y recepción de vehículos.
• Explicación al cliente de las condiciones del alquiler y funcionamiento del vehículo.
• Gestión y resolución de posibles incidencias durante el proceso de alquiler.
• Comprobación del estado del vehículo en los procesos de entrega y devolución.
• Coordinación con el equipo para garantizar que los vehículos estén preparados para su entrega.
• Otras tareas administrativas y operativas propias de la oficina.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato inicial a través de ETT, con posibilidad de incorporación posterior a empresa.
• Salario de 9,77 € brutos/hora. A jornada completa aprox: 1.565€ brutos mes en 11 pagas. Por empresa 12 pagas 1.436€ parox.
• Plus nocturno del 25% sobre la hora ordinaria para las horas trabajadas entre las 22:00 y las 06:00.
• Formación inicial para conocer los procedimientos y funcionamiento del puesto.
• Trabajo en un entorno dinámico y de atención al cliente.
• Posibilidad de continuidad y desarrollo dentro de la empresa.
• Horarios centro ciudad:

De lunes a viernes: 08:00 a 16:00 o 14:00 a 22:00.

Sábados: 08:00 a 14:00.

Domingos: 12:00 a 18:00.

Los turnos de fin de semana son de jornada parcial, por lo que se organizará una rotación de libranzas de fines de semana entre el equipo.

• Horarios Aeropuerto:

Turno de mañana: 07:00 a 15:00.

Turno de tarde: 14:00 a 22:00.

Se trabajará de lunes a domingo, con 2 días de descanso semanal, inicialmente según planificación semanal y posteriormente mediante calendarios mensuales.

Para cubrir necesidades puntuales de servicio, podrá existir un turno de tarde-noche, aproximadamente de 18:00/19:00 a 01:00 o 02:00, dirigido a personas con disponibilidad para este horario. Las horas trabajadas en horario nocturno llevarán el correspondiente plus del 25% sobre la hora ordinaria.

Requisitos mínimos

• Carné de conducir B (mínimo 8 puntos) y experiencia en conducción de vehículos manual y automático.
• Experiencia previa en atención al cliente, recepción, turismo, servicios o puestos similares.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
• Disponibilidad para adaptarse a los diferentes horarios del servicio.
• Se valorará positivamente experiencia previa en el sector de alquiler de vehículos.
• Se valorará positivamente nivel de inglés, especialmente para la atención a clientes internacionales.
• Persona responsable, organizada, dinámica y con capacidad para trabajar en equipo.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.