Manzanares
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Administrativo/a atención al cliente (Back Office)
Descripción
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde Iman Temporing Ciudad Real , precisamos incorporar para cliente ubicado en Manzanares un Administrativo/a para el Departamento Comercial . Las principales funciones incluyen la gestión de pedidos y reclamaciones, así como la atención al cliente a través de diferentes canales.
Responsabilidades y funciones principales:
- Grabación y seguimiento de pedidos de forma precisa.
- Resolución de las reclamaciones de los clientes de manera eficiente.
- Reporte regular de incidencias a su responsable.
- Grabación correcta de los pedidos
- Seguimiento plazos de envio y seguimiento de transporte y stock.
- Reclamaciones de facturas y deuda vencida.
Funciones Auxiliares:
- Soporte comercial de venta .
- Gestionar reclamaciones de calidad , formatos de productos , gestión de muestras.
- Colaboración en el calendario de acciones comerciales.
Ofrecemos un contrato inicial de 3 meses a través de ETT, con posibilidad de incorporación posterior a plantilla con contrato indefinido. El salario bruto anual inicial es de 24.000 €, y el horario será de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
Requisitos mínimos
Mínimos Requisitos:
- Buscamos un perfil de Back Office, con alta vinculación y atención directa a clientes y gestión de ventas.
- Se valorará positivamente la formación y experiencia previa en puestos similares.
- Las competencias personales y la actitud del candidato/a son más importantes que la experiencia técnica específica.
- Formación mínima Grado superior en Administración o Bachillerato
Competencias Clave:
- Capacidad de aprendizaje.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Proactividad.
- Orientación al cliente.
- Actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.
- Resolución de incidencias.
Idiomas:
- Inglés: recomendable (mínimo B2)
- Portugués: valorable positivamente (no es requisito indispensable).
