Madrid
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Administrativo/a Front /Back Office.Sector Seguros
Descripción
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Buscamos para importante multinacional del sector asegurador, un/a Administrativo/a Front / Back Office que se una a nuestro equipo en Madrid (Nuevos Ministerios). Si te apasiona el mundo de los seguros y tienes experiencia en contact center, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, email, etc.)
- Gestión de altas, bajas y modificaciones de pólizas
- Mantenimiento y gestión documental de las cuentas de clientes
- Uso de herramientas de ticketing como Salesforce o Remedy
- Colaborar con el equipo en la mejora de procesos internos
- Proporcionar un excelente servicio y apoyo a los clientes en todas sus consultas
Te ofrecemos un entorno de trabajo flexible y motivador, en formato híbrido (50% en casa y 50% en la oficina), además de:
- Contrato de 6 meses por circunstancias de la producción
- Salario competitivo: 17.000 € brutos/año + ayudas mensuales para comida y teletrabajo
- Horarios flexibles (de 8.00 a 17.35 de Lunes a Jueves y Viernes intensivo). Jornada intensiva en verano
- Una cultura laboral que valora la conciliación y el bienestar de los empleados
Grupo de profesionales apasionados que buscan crecer contigo. Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestro equipo.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos:
- Experiencia en el sector seguros y en atención telefónica
- Conocimientos de Office (Word, Excel, Outlook, Access)
- Experiencia en uso de programas de gestión y bases de datos
- Capacidad de trabajo en equipo y habilidades interpersonales para el trato con clientes
- Persona proactiva, organizada y metódica
- Capacidad de aprendizaje y buena disposición para ayudar a los clientes
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
