L'Olleria
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Administrativo/a Departamento de Calidad
Descripción
Desde la oficina de Iman en Ontinyent, uscamos un/a Administrativo/a para el departamento de calidad de una empresa ubicada en Olleria. La persona seleccionada estará dando soporte en la gestión, seguimiento y control de incidencias, así como en la coordinación documental y comunicación interna con las distintas áreas de la empresa y clientes.
Funciones principales:
- Registro y clasificación de incidencias.
- Gestión, control y archivo de documentación.
- Recopilación y tratamiento de información relacionada con incidencias y reclamaciones.
- Solicitud y gestión de evidencias (fotografías, vídeos, registros y datos de proceso).
- Preparación y mantenimiento de la base documental para la elaboración de informes.
- Difusión interna de incidencias a los departamentos implicados.
- Seguimiento del estado de las incidencias y de las acciones correctivas asociadas.
- Participación en reuniones de seguimiento con clientes.
- Apoyo administrativo general al Departamento de Calidad.
Ofrecemos:
- Incorporación por ETT con posibilidad de pasar a empresa.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:30h.
- Salario: sobre los 1600€ brutos mensuales.
Requisitos mínimos
Requisitos:
- Formación administrativa, gestión documental o similar.
- Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook).
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al seguimiento de procesos.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Se valorará:
- Experiencia previa en gestión de reclamaciones e incidencias.
- Experiencia en departamentos de calidad o atención al cliente.
- Conocimiento de sistemas de gestión documental.
- Nivel en inglés.
