Administrativo/a con Frances

Desde la oficina de Iman Temporing Donostia buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente con francés bilingüe para incorporarse al departamento de atención al cliente de una empresa ubicada en la zona de Irun.

La persona seleccionada se encargará de ofrecer asistencia y soporte a clientes, principalmente del mercado francés, tanto durante el proceso de compra como en la fase posterior.

Funciones

Atención y asesoramiento a clientes del mercado francés.

Resolución de dudas, consultas e incidencias relacionadas con el proceso de compra.

Gestión de solicitudes a través de teléfono, correo electrónico y chat.

Seguimiento de las consultas e incidencias para garantizar una adecuada atención al cliente.

Apoyo en las gestiones administrativas propias del departamento.

Requisitos

Nivel bilingüe de francés, imprescindible.

Buen nivel de español, tanto hablado como escrito.

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Persona amable, resolutiva, organizada y con capacidad para gestionar incidencias.

Facilidad para trabajar en equipo.

Se valorará

Experiencia previa en puestos de atención al cliente.

Experiencia en el sector de la automoción.

Se ofrece

Contrato temporal de sustitución.

Jornada completa.

Horario:

De lunes a jueves: de 08:30 a 17:00 h.

Viernes: de 08:00 a 16:00 h.

Incorporación para cubrir una sustitución en el departamento de atención al cliente.

Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollar experiencia en un entorno internacional.

Requisitos

Nivel bilingüe de francés, imprescindible.

Buen nivel de español, tanto hablado como escrito.

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Persona amable, resolutiva, organizada y con capacidad para gestionar incidencias.

Facilidad para trabajar en equipo.

Se valorará

Experiencia previa en puestos de atención al cliente.

Experiencia en el sector de la automoción.