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ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción

Desde la oficina de Alcalá de Henares estamos en búsqueda varios perfiles de ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE para una importante empresa ubicada en el Corredor de Henares, buscamos personas dinámicas, activa ágil y resolutiva.


Tus funciones serian:

* Gestión de cuentas: atención y gestión vía telefónica y mail de los servicios e incidencias de transporte de la cartera de clientes asignada.

* Gestión de recogidas y seguimiento de trazabilidad de envíos urgentes.

* Elaboración de informes sobre el estado del servicio de cara a mantener informados a clientes y reportar a la dirección del área.

* Gestión administrativa de acuses de recibo de los servicios para su registro y digitalización.

* Tareas administrativas propias del puesto y del departamento.


Ofrecemos:

- Jornada completa de Lunes a Viernes en horario de 09.00-18.30, Sábados rotativos de 09:00 a 13:00 (un sábado cada dos meses y medio aprox.)

- En régimen presencial 100%.

- Contrato: temporal 3 meses + incorporación a empresa.

- Salario: SMI



Requisitos mínimos

Experiencia atención al cliente o call centers

Experiencia con SW de gestión, ERPs, plataformas

Manejo de office

Valorable :

Experiencia Atención a clientes en empresas de transporte o logística

Vehículo Propio