
ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción
Desde la oficina de Alcalá de Henares estamos en búsqueda varios perfiles de ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE para una importante empresa ubicada en el Corredor de Henares, buscamos personas dinámicas, activa ágil y resolutiva.
Tus funciones serian:
* Gestión de cuentas: atención y gestión vía telefónica y mail de los servicios e incidencias de transporte de la cartera de clientes asignada.
* Gestión de recogidas y seguimiento de trazabilidad de envíos urgentes.
* Elaboración de informes sobre el estado del servicio de cara a mantener informados a clientes y reportar a la dirección del área.
* Gestión administrativa de acuses de recibo de los servicios para su registro y digitalización.
* Tareas administrativas propias del puesto y del departamento.
Ofrecemos:
- Jornada completa de Lunes a Viernes en horario de 09.00-18.30, Sábados rotativos de 09:00 a 13:00 (un sábado cada dos meses y medio aprox.)
- En régimen presencial 100%.
- Contrato: temporal 3 meses + incorporación a empresa.
- Salario: SMI
Requisitos mínimos
Experiencia atención al cliente o call centers
Experiencia con SW de gestión, ERPs, plataformas
Manejo de office
Valorable :
Experiencia Atención a clientes en empresas de transporte o logística
Vehículo Propio